Политика возврата и обмена
Внимательно ознакомьтесь с условиями.
Важно!!!
Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя», нижнее белье и купальники входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату.
Когда Вы получите свой купальник, мы настоятельно рекомендуем Вам примерять его на нижнее белье, пока Вы не убедитесь, что он Вам подходит. Только после этого можно удалить бирки.
В случае если купальник по какой либо причине не подошёл, необходимо уведомить нас о проблемах изделия в 2-дневный срок с момента получения изделия.
Мы понимаем, что заказывать купальник онлайн иногда может быть сложной задачей. Мы хотим, чтобы Вы были полностью удовлетворены своим изделием и всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы помочь исправить возникшую проблему, даже в случае если мерки были сняты Вами не верно.
В этом случае пересылка изделия производится за счёт клиента.
Возврат или обмен изделия производится по объективным причинам и возможен в течении 2 рабочих дней после получения изделия в следующих случаях:
Если изделие изготовлено по другим (не Вашим) меркам.
Если изделие имеет брак, не подлежащий исправлению.
Если имеется брак фурнитуры, не подлежащий исправлению
Если имеется нарушение целостности ткани (если это не возможно исправить)
и прочие явные дефекты производства, не подлежащие исправлению.
Изделие должно быть без признаков использования, в оригинальной упаковке и всеми бирками.
В этих случаях Мы можем предоставить в ближайший срок новое изделие по Вашим измерениям, либо вернуть вам деньги.
При возврате средств гарантированно возвращается только стоимость купальника и декора.
Пожалуйста, очень внимательно читайте и заполняйте страничку мерки , проверив еще раз перед тем как отправить . Претензии по изделиям, выполненным по неправильно снятым или неверно указанным меркам производитель не принимает.
Возврату не подлежат ношеные (бывшие в употреблении) изделия.
Возврату не подлежит изделие если на момент получения оно оказалось повреждено по вине почтовой службы.
Обратите внимание! Дефект, который получен в следствии неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки, не может быть причиной возврата.
Обратная доставка всегда осуществляется за счет покупателя.
Обращаем ваше внимание, что в случае отмены заказа (после оплаты и постановки в очередь) при возврате денег 20% от суммы не возвращаются. (Бронирование места в очереди).
