Политика возврата и обмена
Внимательно ознакомьтесь с условиями.
Важно!!!Когда Вы получите свой купальник, мы настоятельно рекомендуем Вам примерять его на нижнее белье, пока Вы не убедитесь, что он Вам подходит. Только после этого можно удалить бирки.
В случае если купальник по какой либо причине не подошёл, необходимо уведомить нас о проблемах изделия в 2-дневный срок с момента получения изделия.
Мы понимаем, что заказывать купальник онлайн иногда может быть сложной задачей. Мы хотим, чтобы Вы были полностью удовлетворены своим изделием и всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы помочь исправить возникшую проблему, даже в случае если мерки были сняты Вами не верно.
В этом случае пересылка изделия производится за счёт клиента.
Возврат или обмен изделия производится по объективным причинам и возможен в течении 2 рабочих дней после получения изделия в следующих случаях:
- Если изделие изготовлено по другим (не Вашим) меркам.
- Если изделие имеет брак, не подлежащий исправлению.
- Если имеется брак фурнитуры, не подлежащий исправлению
- Если имеется нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном)
и прочие явные дефекты производства, не подлежащие исправлению.
Изделие должно быть без признаков использования, в оригинальной упаковке и всеми бирками.
В этих случаях Мы можем предоставить в ближайший срок новое изделие по Вашим измерениям (доставка производится за счёт производителя) либо, вернуть Вам деньги. По желанию клиента.
Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя», нижнее белье и купальники входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату, при условии, что они не являются браком.
Пожалуйста, очень внимательно читайте и заполняйте страничку мерки , проверив еще раз перед тем как отправить . Претензии по изделиям, выполненным по неправильно снятым или неверно указанным меркам производитель не принимает.
Возврату не подлежат ношеные (бывшие в употреблении) изделия.
Возврату не подлежит изделие если на момент получения оно оказалось повреждено по вине почтовой службы.
Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки.